El mundo de la publicidad así como el del marketing son verdaderamente extensos y nos ofrecen una gran multiplicidad de soluciones, soportes, medios y fórmulas para conseguir nuestros objetivos comerciales ya sean aquellos destinados a potenciar y aumentar nuestras ventas o los de mejorar la propia imagen de nuestros productos, marca o empresa.
Addconsulta ha defendido el argumento de que la industria de la publicidad y el marketing son tan extensos que caeríamos en un error si simplificáramos estos conceptos asociándolos meramente a determinadas estrategias o acciones. Sin embargo hemos sido testigos y participes de la aparición de nuevos medios, como Internet, donde el marketing y la publicidad se han convertido en pilares indispensables para que cualquier iniciativa tecnológica pueda proliferar.

Al igual que ocurre en la prensa escrita o en la televisión, los nuevos medios de comunicación multimedia necesitan establecer una estructura donde la publicidad es indispensable ya que también supone una fuente importante de beneficios e ingresos. Y no excluirlos si no adherirlos, ya que de eso se trata lo multimedia, de manejar varios medios a la vez.

Aun así, la publicidad online posee características y ventajas sobre las que muchos medios convencionales reniegan con recelo por la sencilla razón de que son sabios de la tendencia y transformación de un mundo cada día más digital y tecnológico. Esto sin duda es para muchos de estos medios de comunicación una “crónica de muerte anunciada” o un aviso de peligro de extinción.

Llegado a este punto, todavía hemos de reconocer que aunque se experimente un crecimiento de las acciones y estrategias de marketing y publicidad online, las cuotas de mercados y las inversiones publicitarias sobre medios como la televisión son considerablemente superiores a los registrados en el “mundo online”, al menos en la gran mayoría de países y por el momento. Evidentemente entramos en un gran debate convertido en guerra por agencias publicitarias que defienden de forma incondicional a aquellos medios que les proporcionan suculentos beneficios, aunque más allá de todo ello, existes factores como la efectividad, visibilidad o interactividad que los medios tradicionales están perdiendo.

Si lo que deseamos es dar a conocer un producto siempre deberíamos de tener en cuenta el propio interés de los consumidores. He de aquí que la segmentación publicitaria sea tan importante para que la propia publicidad alcance razonables índices de efectividad. Sin embargo en medios como la televisión donde somos meros espectadores no se origina ningún tipo de conexión e interacción entre producto y consumidor, a diferencia de la interacción y feed back que nos da le mundo en la Web.

La publicidad online para muchas empresas ha supuesto encontrar “la moneda de oro”, ya que con menores presupuestos se consiguen mejores resultados. Y es por esto que muchos medios tradicionales se sienten amenazados. Puede que ésta forma de publicitar se pinte como la oportunidad para el anunciante, aunque muchos por no decir la gran mayoría la definiría como la publicidad de relleno que para todos pasa desapercibida.

Al menos la publicidad online buena o mala siempre mantienen la posibilidad de interactuar, de ofrecer o anunciar, dando la posibilidad a los usuarios de ampliar o acceder a información detallada e incluso a adquirir o comprar cualquiera de los productos o servicios publicitados a través de nuestro propio sitio web comercial.

El futuro es incierto pero de momento los medios digitales y la publicidad online son los que reinarán al menos durante los próximos 20 años.

En el 2010 Sao Paulo será la ciudad anfitriona para el OMExpo Latino, Feria – Congreso acerca del marketing digital y publicidad online, que reunirá a las empresas más importantes del sector.

En la industria del marketing, es considerado como el evento más importante. OMExpo Latino será la primera vez que se realice en Brasil, ya que se lleva realizando durante 5 años consecutivos en España.   El principal objetivo,  es la unión de todas las empresas de Latinoamérica en el evento más importante sobre marketing digital y publicidad online.

Dado el éxito que tuvo el OMExpo en la Feria de Madrid, como así también en Portugal y Barcelona, contando con más de 100 disertantes y expositores, y los más de 5000 visitantes profesionales del medio, que han llevado a la empresa organizadora a expandir el OMEXpo por toda Latinoamérica.

Este año ha sido elegido Brasil, Sao Paulo, donde tendrá lugar los días 19 y 20 de Mayo de 2010. Por otro lado las oficinas de la IAB, que se encuentran funcionando en Argentina, Brasil, Chile y México tendrán un rol muy importante en cuanto a la organización de la Expo.

Del mismo modo, Eventos OME S.L., ha confirmado que a partir de mediados del 2010, planea organizar muchos más eventos relacionados con la publicidad en internet y el marketing online, a lo largo de toda América Latina.

Si desean saber má sobre el evento aquí les paso el link: OMExpo Latino 2010

Por: Lizbeth Barrenechea

El organismo encargado de entregar anualmente los “Webby Awards”, La Academia Internacional de las Artes y las Ciencias Digitales, anunció los diez momentos más influyentes de internet de los últimos diez años.  A continuación están los datos citados de la web CanalMX:

1. Expansión de Craigslist. El sitio Web de anuncios clasificados gratuitos, se extendió más allá de San Francisco en el 2000, afectando a periódicos de todas partes.

2. Lanzamiento de AdWords. El lanzamiento de esta herramienta de Google en el 2000, permitió a los anunciantes entregar publicidad personalizada gracias a la orientación por tema en el motor de búsqueda.

3. El cierre de Napster. Cuando cesa el funcionamiento del sitio de archivos compartidos en 2001, se abren las puertas al intercambio de archivos en línea.

4. Se lanza Wikipedia. En el 2001, la enciclopedia gratuita de fuente abierta comienza a funcionar; actualmente cuenta con más de 14 millones de artículos en 271 idiomas diferentes.

5. Google en la bolsa. La salida a la Bolsa de Valores de Google en el 2004, pone al buscador en camino a impulsar infinitos aspectos de la vida diaria.

6. YouTube sale a la luz. En 2005, el lanzamiento del sitio es seguido por la revolución del vídeo online en el 2006 que éste impulsa. Se da un auge en el contenido amateur en Internet, provocando cambios desde la cultura pop hasta la política.

7. Extensión de Facebook. La ahora afamada red de social, creció más allá del público estudiantil para marcar, junto con el lanzamiento Twitter, el inicio de una nueva era en 2006.

8. Presentación del iPhone. En 2007 este súper teléfono debuta en el mercado, lo que causa que en adelante estos “gadgets” se transformen de un artículo de lujo a una necesidad.

9. Campaña de Obama. La utilización de internet fue un elemento clave en las elecciones presidenciales estadounidenses en el 2008, ya que modificó todas las facetas de gestión de una campaña política.

10. Twitter como herramienta social. El empleo este blog se vio crecer durante las manifestaciones por la democratización de Irán en 2009 y en las protestas generadas en el mundo, como es el caso de México y la reciente alza de impuestos.

Más información en The Webby Awards

Por:  Lizbeth Barrenechea

Dentro del libro “Marketing de Convergencia” (Jerry Wind y Vijay Mahajan) ya se hace mención a este nuevo cliente el cual también es llamando “Centauro”.  Se trata de un cliente que controla las nuevas tecnologías, pero que aún sigue  teniendo deseos y motivaciones humanas.

A continuación las características de cada uno de los consumidores:

Consumidor Ver. 1.0

Los almacenes de departamento en los Estados Unidos como Macy’s y Wanamaker, y los vendedores por catálogo al detalle como Sears y Montgomery Ward son los responsables y beneficiarios de la creación de la primera versión de consumidores de alto volumen de compra.
El consumidor 1.0 no tenía elección dependiendo totalmente de lo que le ofrecían los limitados proveedores. Tenía que aceptar las sugerencias de vendedores.

Consumidor Ver. 2.0

Los cambios surgen a partir de las grandes transformaciones que comienzan a producirse por los años 1965.
El aumento en la cantidad de empresas, productos y marcas. La competencia se hace más agresiva. Nace el concepto de marketing y se inicia una tímida orientación al cliente.
Los consumidores han ganado cierto poder.
Sucedió algo que hubiera sido inconcebible 10 años antes, como las políticas de devolución, servicio 24 horas 7 días a la semana, se crean departamentos de atención al cliente. El enfoque al cliente se convierte en un lema obligado para las empresas que quieren crecer y desarrollarse.

Consumidor Ver. 3.0

El consumidor 3.0 es un subproducto de la economía digital.
Ahora, es este nuevo consumidor quien, en forma dictatorial, decide qué, dónde, cuándo, cómo y cuánto compra. Utiliza una enorme variedad de canales disponibles. Este es el consumidor 3.0.
El consumidor 3.0 puede ingresar a la Web para ver precios y hacer comparaciones.
Se encuentran exigiendo un tratamiento diferente del vendedor, en lugares de venta mejor presentados, con mayores comodidades y amplia variedad de surtido.
Quieren productos a la medida de sus necesidades, forman comunidades comerciales, reconocen los valores competitivos, poseen poderosas herramientas para hacer sus selecciones.

Muy pronto sin darnos cuenta seremos tal vez una de las próximas versiones de consumidores en la medida en que las características de estos cambien.

Por: Carlos del Rosario

¿Es realmente efectivo publicitar en las Redes Sociales?

No es de asombro que esta pregunta aparezca en las reuniones de negocios hoy en día, ya que son cada vez más las marcas que están interesadas en publicitar en este tipo de medio.

Redes sociales como Facebook, vienen teniendo un crecimiento importante en nuestro país, y día a día siguen aumentando los usuarios en todo el mundo, tal es así que las proyecciones en ganancia según Mark Andreessen, uno de los principales directivos de Facebook, es de 500 millones de dólares en los próximos 5 años, y podría llegar a ser 1000 millones de dólares si el principal objetivo sería vender publicidad. Pero a pesar de estas sorprendentes cifras, aún está la pregunta si las redes sociales son realmente efectivas para las marcas.

En nuestra experiencia como agencia de marketing online, podemos decir que la efectividad de una campaña en las redes sociales dependerá fundamentalmente de los objetivos previos que se establezcan, ya que existen marcas que desearán vender netamente y otras marcas que sólo desean presencia en internet. Es importante mencionar que el mercado al que se dirigen también influye en la efectividad, ya que hay productos femeninos o masculinos y para distintas edades, dependiendo de cómo utilicemos estos factores podremos lograr una campaña efectiva y de mucho alcance.

Branding es sin duda uno de los objetivos más buscados por algunas marcas y probablemente la estrategia más recomendada a usar en este medio, pues no sólo genera presencia de marca en la mente del consumidor, sino que también genera base de datos, ya que la mayoría de campañas se basan en concursos, juegos, etc. y para participar de ellos, debes de llenar tus datos personales, hobbies, entre otros. Este tipo de estrategia no se basa necesariamente en un mercado por género, sino más bien, podría segmentarse a un mercado por edades o preferencias.

Cuando hablamos de venta como objetivo base en una campaña online, facebook u otra red social podrían ser muy beneficiosas si segmentamos correctamente nuestro target, y manejamos anuncios directos y atractivos. Igualmente dependerá del tipo de producto que estemos ofreciendo, ya que podríamos tener un mejor resultado ofreciendo prendas o accesorios femeninos, que ofreciendo autos en esta red.

Debemos de aclarar que no es correcto decir que lo usuarios no están interesados en comprar cuando ingresan a alguna red social, si bien en cierto no es el primer objetivo, pero podemos generar interés utilizando anuncios bien segmentados a perfiles con el contenido adecuado.

Publicitar en redes sociales, sí es efectivo. ¡HAGÁMOSLO!

Por: Isabella Urquiza